Mitarbeiterzufriedenheit auf der einen Seite und Mitarbeiterkreativität auf der anderen sind heutzutage Erfolgsfaktoren, auf die kein Unternehmen verzichten kann. Für beide Aspekte sollten die organisatorisch/ technischen Rahmenbedingungen so gestaltet werden, dass gute Ergebnisse ermöglicht werden. In den nachfolgenden Kapiteln wird daher aufgezeigt, wie man einerseits das Betriebsklima beeinflussen kann und wie man andererseits die Kreativität der Mitarbeiter beflügelt.
Lesen Sie den gesamten Artikel Führen mit Zielvereinbarung - 4. Folge Betriebsklimaanalyse und Ideenmanagement, erschienen in der DMW vom 12.11.2008.